INTRODUCTION

Cette politique de confidentialité vise à vous informer des règles et procédures adoptées par Melbaby concernant le traitement des données collectées lors de la navigation sur un site www.melbaby.pt et lors de l'utilisation des fonctionnalités qu'ils proposent, ainsi qu'à vous informer sur les mesures de sécurité et de confidentialité. Melbaby reconnaît l'importance de protéger vos données. Nous avons donc développé un ensemble de mesures de sécurité visant à protéger vos données. Les débiteurs de toutes les années ne sont pas pris en compte, et aucune commande effectuée en ligne par ceux-ci n'est reconnue.

Votre inscription, enregistrement ou achat en ligne garantit expressément à Melbaby votre consentement à l'utilisation de vos données et adresse, ainsi que des données relatives à vos achats et modes de paiement. Ces données sont protégées et traitées de manière informelle et peuvent être utilisées à des fins de communication et de rapports, et pour personnaliser une offre de produits, services, campagnes promotionnelles ou publicitaires ou pour le traitement des commandes. Les données personnelles des utilisateurs/clients de ce site web sont traitées conformément à la Commission Portugaise de Protection des Données.

NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L'utilisateur a droit à la protection de ses données personnelles. Melbaby respecte le droit des utilisateurs à l'information concernant la collecte et le traitement de leurs données personnelles.

En naviguant sur le site www.melbaby.pt, l'utilisateur accepte et consent expressément à la collecte et au traitement ultérieur des données personnelles par Melbaby, conformément aux termes et conditions de cette Politique de Confidentialité et aux fins qui y sont indiquées. Vous devez lire attentivement ce document et ne naviguer et/ou envoyer des informations via le site que si vous êtes d'accord avec ses termes.

Melbaby, en tant que responsable du traitement des données personnelles, détermine les finalités et les moyens par lesquels vos données personnelles sont traitées, y compris toutes les mesures de sécurité.

Melbaby garantit que les données personnelles sont traitées au Portugal de manière correcte et licite et conformément aux bonnes pratiques.

Lors du traitement des données d'identification personnelle, directement ou indirectement, nous appliquons le principe de stricte nécessité. Pour cette raison, ce site a été conçu pour que l'utilisation de vos données personnelles soit minimale et ne dépasse pas la finalité originale pour laquelle elles ont été collectées et/ou traitées.

Cette Politique de Confidentialité vise à vous fournir toutes les informations nécessaires pour comprendre nos pratiques en matière de confidentialité. Cependant, si vous avez besoin de plus de clarifications sur cette Politique de Confidentialité, vous pouvez poser vos questions par e-mail : geral@melbaby.pt

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Melbaby est responsable de la gestion du site et du traitement des données collectées lors de votre navigation. À cet égard, elle peut faire appel aux services de tiers (sous-traitants), qui agiront pour le compte de Melbaby pour mettre en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles applicables conformément à la loi.

COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES, LEUR UTILISATION ET FINALITÉ DU TRAITEMENT

Dans le cadre de la navigation sur son site, Melbaby peut collecter et traiter les catégories de données suivantes aux fins énoncées ci-dessous :

1. Si vous vous abonnez à notre newsletter avec des informations sur les produits et services Melbaby, une adresse e-mail vous sera demandée, qui ne sera utilisée que pour l'envoi de cette newsletter ;
2. Lorsque vous effectuez des processus d'achat de produits vendus sur ce site, nous collectons vos données personnelles dans le formulaire d'achat (par exemple, nom, adresse e-mail, date de naissance, taille, adresse, téléphone), uniquement à des fins de vente et de transport des produits que vous avez commandés ;
3. Lorsque vous enregistrez une adresse de livraison, nous collectons vos données personnelles afin de simplifier la préparation de vos futures commandes ;
4. Lorsque vous créez ou partagez votre liste de souhaits, nous collectons vos données afin de personnaliser nos services pour l'achat de produits sur le site ;
5. En vous inscrivant sur notre site web, vous acceptez l'envoi de messages commerciaux par courrier électronique ou tout autre moyen électronique équivalent, tel que les SMS ;
6. Des données concernant votre utilisation du site web seront également collectées, à des fins statistiques et pour améliorer l'expérience d'utilisation du site, en particulier.

S'il y a un changement dans vos informations personnelles, veuillez l'envoyer à l'adresse e-mail suivante : geral@melbaby.pt.

Sauf disposition contraire, vos informations personnelles ne seront pas divulguées à des tiers à des fins non autorisées par la loi ou sans votre consentement explicite. Vos données personnelles ne seront communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire pour traiter une commande, notamment :

– Services de paiement électronique, par cartes de crédit ou de débit ;

– Traitement des produits achetés ;

• Sélection, emballage et expédition des articles ;
• Résolution des questions ou des doutes liés à la vente de produits ;
• Traitement des paiements pour l'achat d'articles ;
• Traitement des retours d'articles.

Melbaby peut avoir accès aux données personnelles de tiers divulguées par les utilisateurs de ce site, par exemple lorsqu'un utilisateur achète un produit à envoyer à un ami ou lorsque l'utilisateur qui paie le produit est différent du destinataire de ce produit.

Dans tous les cas où vous devez divulguer des informations de tiers, vous devez obtenir leur consentement avant de nous fournir leurs informations personnelles et les informer de notre politique de confidentialité. Vous serez seul responsable de la divulgation d'informations et de données de tiers, ainsi que de toute autre utilisation illégale et incompatible de ces données, si vous n'avez pas reçu leur consentement.

Dans tout cas impliquant la divulgation de données sensibles/confidentielles à Melbaby, vous serez seul responsable de la divulgation et de l'utilisation illicite de ces données par des tiers.

L'utilisateur doit être conscient que, sauf disposition contraire dans la section suivante, les données personnelles que nous vous demandons de nous fournir, y compris l'adresse e-mail, l'adresse, le numéro de carte de crédit ou de débit et le numéro de téléphone, sont nécessaires pour le traitement de votre commande et pour l'achat des produits sur ce site, pour respecter les obligations découlant de la législation et de la réglementation applicables ou pour fournir d'autres services offerts sur ce site et demandés par vous.

Ainsi, votre refus de nous fournir certaines données personnelles peut nous empêcher de traiter votre demande d'achat de produits ou de fourniture d'autres services sur ce site.

Le non-fournissement de vos informations personnelles peut justifier notre refus de traiter votre demande d'achat de produits sur ce site ou de fourniture de services.

La divulgation de vos données personnelles au-delà de ce qui est nécessaire pour respecter les paramètres légaux ou contractuels ou pour fournir les services que vous avez demandés est facultative et n'a aucun effet sur l'utilisation de ce site ou de ses services et l'achat de produits. Nous vous informerons si vos données personnelles sont obligatoires ou facultatives, en indiquant par un astérisque (*) les informations obligatoires. Le non-remplissage des données facultatives n'entraînera aucune pénalité.

DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles pourront être divulguées à des tiers qui fournissent des services spécifiques, tels que des entités externes sous-traitées par Melbaby ou qui traitent de manière indépendante les données personnelles collectées par Melbaby et dans le cadre de l'exécution d'un contrat d'achat de produits sur ce site Internet.

Toute divulgation sera effectuée sans excéder la finalité pour laquelle vos données personnelles ont été collectées et traitées ultérieurement.

De plus, vos données personnelles peuvent être divulguées à des tiers pour :

• respecter les lois applicables
• répondre aux enquêtes judiciaires et gouvernementales,
• se conformer aux procédures légales valides,
• protéger les droits ou la propriété de Melbaby.

En cas de changement dans la structure corporative de Melbaby, y compris, sans limitation, l'incorporation, la fusion, la vente, la liquidation ou le transfert substantiel d'actifs, Melbaby pourra, à sa seule discrétion, transférer, vendre ou céder les informations personnelles collectées via ce site, y compris, sans limitation, les informations d'identification personnelle et les informations agrégées sur les utilisateurs, à une ou plusieurs filiales ou non filiales.

Dans tous les cas, vos données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers sans que vous en soyez informé ou sans votre consentement, lorsque la loi l'exige, sauf dans les cas prévus dans ce document.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

Melbaby, en tant que responsable de la gestion du site web, s'engage à faire de son mieux pour garantir la confidentialité des données collectées et/ou transmises en ligne. La sécurité et la confidentialité des données collectées sont des aspects d'une importance cruciale pour nous, c'est pourquoi Melbaby s'engage à protéger la sécurité de ces données. À cette fin, elle utilise des technologies et des procédures de sécurité visant à protéger les données collectées contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, il n'est pas possible pour Melbaby d'éliminer totalement les risques liés à sa sécurité.

L'accès aux données collectées est limité aux employés de Melbaby, à tout sous-traitant et à des tiers qui ont besoin de cet accès pour remplir les fonctions de fourniture de produits et de services à l'utilisateur.

L'accès peut également être mis à la disposition des autorités officielles, si nécessaire, pour l'exécution de l'obligation légale ou contractuelle de Melbaby, en particulier lorsque la loi l'exige ou par toute ordonnance judiciaire ou administrative, à condition qu'elle soit émise par un organisme compétent.

Melbaby avertit que les données collectées sur le site web peuvent, au moment de la collecte, circuler sur le réseau sans conditions de sécurité, risquant d'être vues et utilisées par des tiers non autorisés.

COOKIES

Melbaby utilise des systèmes automatiques de collecte de données, tels que les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l'ordinateur par les sites web visités, constituant des procédures automatiques de collecte d'informations sur les préférences déterminées par un utilisateur lors de sa visite sur une page web donnée. Chaque fois que l'utilisateur accède à nouveau au site web concerné, ces fichiers sont automatiquement activés afin de configurer le site web avec les préférences enregistrées lors des visites précédentes, permettant une navigation plus rapide et plus efficace et éliminant la nécessité de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations.

Melbaby utilise des cookies sur le site www.melbaby.pt afin de fournir à l'utilisateur une meilleure expérience de navigation, en simplifiant et en rendant plus efficace la présentation des différents contenus du site.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies et l'utilisateur doit pouvoir les accepter, les supprimer ou les refuser via les paramètres de chaque navigateur. L'utilisateur peut configurer son programme de navigation pour empêcher la création de cookies ou pour avertir du moment où cela se produit. En cas de non-acceptation des cookies, la navigation sur le site reste possible, bien que l'expérience d'utilisation soit affectée négativement.

Les informations collectées et/ou stockées par les cookies utilisés par Melbaby ne visent pas à obtenir l'identification personnelle de l'utilisateur, elles sont uniquement utilisées pour optimiser ses services et ceux de ce site web aux besoins et préférences de l'utilisateur et ainsi personnaliser la préparation des pages.

L'acceptation de nos procédures automatiques de collecte de données et l'utilisation de cookies sont nécessaires pour profiter des nombreuses fonctionnalités et services offerts par ce site, y compris l'achat de produits. Si vous configurez votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, nous ne pouvons garantir que vous aurez accès à toutes les fonctionnalités et services offerts via ce site.

DROIT D'INFORMATION, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION

Vous avez le droit d'obtenir de Melbaby, à tout moment, la confirmation que vos données sont traitées, même si elles ne sont pas enregistrées sur le site, ainsi que la communication de ces mêmes données de manière perceptible.

Vous avez le droit d'être informé par Melbaby de l'origine de la source qui a transmis vos données, des finalités et des moyens de traitement de vos données personnelles, de la logique sous-jacente au traitement électronique des données, des informations sur les entités externes et des noms des sujets et catégories d'entités à qui vos données personnelles peuvent être divulguées ou qui peuvent accéder à vos données. Vous pouvez également trouver les informations énumérées ci-dessus dans cette politique de confidentialité.

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment de Melbaby :

1. la mise à jour, la rectification ou l'intégration de vos données personnelles ;
2. la suppression, la transformation en anonyme ou le blocage de vos données personnelles, ce qui est considéré comme une violation de la loi, même lorsque la conservation des données n'est pas nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et traitées ultérieurement ;
3. la confirmation que les opérations indiquées aux points 1) et 2) ont été notifiées à ceux à qui les données ont été communiquées ou divulguées, sauf si cela s'avère impossible ou si cela signifie dépasser la protection des droits invoqués.

Vous avez le droit de vous opposer, en tout ou en partie :

1. pour des motifs légitimes, le traitement de vos données personnelles, même si elles sont liées aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;
2. le traitement de vos données personnelles à des fins de publicité ou de marketing direct ou pour vendre des produits ou réaliser des études de marché ou des communications commerciales.

Vous pouvez exercer librement vos droits à tout moment, à condition de le faire conformément aux lois et réglementations applicables, en envoyant votre demande à l'adresse e-mail suivante : geral@melbaby.pt.

DES CONTENUS ET SERVICES LIÉS VIA LE SITE

Le site www.melbaby.pt peut inclure des liens, des répertoires et même des moteurs de recherche qui permettent à l'utilisateur d'accéder à d'autres sites, pages ou portails Internet de tiers (ci-après "Sites Liés").

Cette politique de confidentialité se réfère exclusivement à la navigation sur le site www.melbaby.pt et ne s'applique à aucun traitement de données qui aurait lieu via les Sites Liés, dont Melbaby ignore totalement.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE

Melbaby se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité, sans communication préalable à ses utilisateurs. Chaque fois que Melbaby mettra à jour sa politique de confidentialité du site web, celle-ci sera immédiatement disponible sur le même, indiquant la date de publication.

Vous devez consulter régulièrement cette politique de confidentialité, pour autant que vous acceptiez et soyez d'accord avec ses termes. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications de la politique de confidentialité, vous ne devrez pas continuer à naviguer sur le site web.

LÉGISLATION APPLICABLE

Cette politique de confidentialité est régie dans tous ses aspects par la loi portugaise, en particulier, par la loi n°. 67/98, du 26 octobre (Loi sur la protection des données personnelles), et toute autre législation applicable.

En cas de litige, l'utilisateur accepte de se soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux portugais.